| Ｑ．どこどこに汚れがついている ヤケがある 直りますか？ そしていつになりますか？ |
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| | Ａ．一度送ってもらわなければ（見てみなければ）わかりかねます。
お手数ですが最寄りの営業所に送って下さい。見積書を出して連絡致します。 |
| Ｑ．納期いつ頃まで出来ますか？ |
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| | Ａ．急ぎの商品であれば出来る限り指定納期で送らせて頂きます。 |
| Ｑ．仕立てをお願いしたいのですが、寸法はどこを計れば良いですか？ |
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| | Ａ．身長・バスト・ヒップ・背中心から斜め下45°に手を伸ばして手首のくるぶしまでの長さを測って下さい。
体型に合った寸法で仕立てることが出来ます。 |
| Ｑ．タンスの中に譲り受けた古い着物があるのですが、自分の寸法に仕立て直すことができますか？ |
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| | Ａ．昔の着物は布巾が狭いうえ、身丈も短く、裄・丈の出せないものが多くあります。
但し、足し布（着物と同色に染める）をして仕立て直す方法があります。 |
| Ｑ．もし、大切な着物を汚してしまったら・・・ |
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| | Ａ．あわててこすらないこと！！
・ティッシュペーパーか乾いた布（かたく絞ったタオル）などで、汚れを軽くたたくようにして汚れを拭き取り、そのまま専門店へ出して下さい。
※繊維がささくれ、染色が落ちると、専門家でも修正が難しくなります。
・シミは早いほど落ち易く、遅いほど落ち難くなります。
何によるシミなのかがはっきりしていて新しいものならば、落とすのは容易です。
・シミはついて２時間以内〜１週間位までは落ちやすいが、それ以上になると急に落ちにくくなり熱が加わると定着して更に取りにくくなります。
・わずかな汗でも、そのままにしておくと黄バミ・シミとなってしまいます。
１〜２ヶ月後調べて下さい。
もし、輪ジミが出来ていたら、すぐに専門店に出して下さい。 |
| Ｑ．黄色くなったシミ抜き お願いできますか？ |
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| | Ａ．試験をして見てみなければわかりませんが、お預かりしてから２・３日で結果・見積・出来上がり日等 お知らせ致します。 |
| Ｑ．紋入れ（抜紋）をして 時間が経つと白かった紋が黒っぽくなったり、茶色っぽくなっていることがあります。 |
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| | Ａ．最近の染料の中に 色を良くするため鉄分を多く含んだものがあります。それにより、抜剤を使用した時は、真っ白に抜けていても、時間と共に鉄分が浮いてくる事があります。
この場合”含金”という方法をお勧めしますが、抜剤を使用した時にすぐ変色しないものもありますので、最寄りの加工店で直してもらってください。 |
| Ｑ．きれいに保管していた着物の裏がものすごくきたなくなっていました。どうしましょう？ |
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| | Ａ．胴裏交換して下さい（黄変ですね） |
| Ｑ．長く置いてしまったシミは、そのままではどうなりますか？ |
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| | Ａ．大変出来る限り早く出すようにして下さい。 |
| Ｑ．湯のし、ガード加工だけでも出来ますか？ |
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| | Ａ．はい、できます。 |
| Ｑ．商品の送料は、どうなりますか？ |
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| | Ａ．元払いでお願い致します。 |
| Ｑ．仕立てに必要な裏物などは、どうすればいいですか？ |
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| | Ａ．立て替え等も出来ます。各店へご相談下さい。 |
| Ｑ．ミシンの仕立ては出来ますか？ |
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| | Ａ．出来ます。 |
| Ｑ．作務衣、二部式等の仕立ても出来ますか？ |
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| | Ａ．二部式は出来ますが、特殊なものは各店へお問い合せ下さいませ。 |
| Ｑ．仕立て上がった着物の寸法が違ったらどうすればいいですか？ |
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| | Ａ．お直し致します。 |
| Ｑ．着用後のアフターなどのサービスはありますか？ |
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| | Ａ．アフターサービス等御座いますが、念のため最寄りの営業所にお問い合せ下さい。 |
| Ｑ．紋入れは出来ますか？ |
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| | Ａ．はい、できます。抜き紋、刺繍紋ご相談下さい。 |
| Ｑ．洗い張りは出来ますか？何日位で出来ますか？ |
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| | Ａ．はい、出来ます。日数は商品等で異なりますので、最寄りの営業所にお問い合せ下さい。 |
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| その他のご質問は、こちらまでお気軽にお問い合わせください。 |
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